Se você está procurando um CRM para seu negócio, provavelmente já se deparou com duas opções populares: Kommo CRM e GoHighLevel. Neste artigo completo, vou fazer uma análise detalhada de cada plataforma para ajudar você a escolher a melhor opção para seu caso.
O Que São Essas Ferramentas?
Kommo
O Kommo é um CRM focado em mensagens e comunicação, que se destaca pela simplicidade e integração com canais populares de comunicação. É especialmente popular entre pequenas e médias empresas brasileiras que precisam centralizar seu atendimento e vendas.
GoHighLevel
GoHighLevel é uma plataforma all-in-one que combina CRM, marketing automation, construtor de sites/funis e diversas outras funcionalidades em uma única solução. É muito utilizada por agências de marketing e empresas que precisam de uma solução mais completa.
Comparativo de Preços
-
Plano Básico: R$92 por usuário/mês
-
Plano Avançado: R$153 por usuário/mês
-
Plano Empresarial: R$276 por usuário/mês
Plano Básico: R$92 por usuário/mês
Plano Avançado: R$153 por usuário/mês
Plano Empresarial: R$276 por usuário/mês
-
Todos os planos têm opções de pagamento em 6, 9, 12 ou 24 meses
-
Plano Básico: $97 (≈ R$485)
-
Plano Agência: $297 (≈ R$1.485)
-
Plano SaaS: $497 (≈ R$2.485)
Plano Básico: $97 (≈ R$485)
Plano Agência: $297 (≈ R$1.485)
Plano SaaS: $497 (≈ R$2.485)
-
Valores aproximados em reais, considerando câmbio de R$5
Principais Características
Pontos Fortes
-
Interface totalmente em português
-
Integração nativa com WhatsApp e redes sociais
-
CRM baseado em conversas
-
IA para gestão de conversas e atendimento
-
Preço em reais e cobrança por usuário
-
Suporte em português
-
Foco em vendas conversacionais
Interface totalmente em português
Integração nativa com WhatsApp e redes sociais
CRM baseado em conversas
IA para gestão de conversas e atendimento
Preço em reais e cobrança por usuário
Suporte em português
Foco em vendas conversacionais
Limitações
-
Não tem construtor de sites/funis
-
Automações mais básicas
-
Sem opção de white label
-
Menos integrações que o GoHighLevel
Não tem construtor de sites/funis
Automações mais básicas
Sem opção de white label
-
Plataforma all-in-one completa
-
Construtor avançado de sites e funis
-
Automações poderosas
-
Possibilidade de revenda como SaaS
-
Recursos avançados de IA
-
Mais integrações disponíveis
-
Sistema completo para agências
Plataforma all-in-one completa
Construtor avançado de sites e funis
Automações poderosas
Possibilidade de revenda como SaaS
Recursos avançados de IA
Mais integrações disponíveis
Sistema completo para agências
-
Preço mais alto
-
Interface em inglês
-
Curva de aprendizado maior
-
Suporte apenas em inglês (se vc não fizer parte da nossa comunidade)
Preço mais alto
Interface em inglês
Curva de aprendizado maior
Suporte apenas em inglês (se vc não fizer parte da nossa comunidade)
Qual Escolher? Análise por Tipo de Negócio
Escolha o Kommo se você:
-
Tem um time de vendas focado em WhatsApp e mensagens
-
Precisa de uma solução mais econômica
-
Valoriza suporte em português
-
Quer uma ferramenta mais simples e direta
-
Precisa de preço por usuário
Tem um time de vendas focado em WhatsApp e mensagens
Precisa de uma solução mais econômica
Valoriza suporte em português
Quer uma ferramenta mais simples e direta
Precisa de preço por usuário
Escolha o GoHighLevel se você:
-
Tem uma agência de marketing
-
Precisa criar sites e funis de vendas
-
Quer revender a ferramenta como SaaS
-
Necessita de automações mais avançadas
-
Busca uma solução all-in-one completa
Tem uma agência de marketing
Precisa criar sites e funis de vendas
Quer revender a ferramenta como SaaS
Necessita de automações mais avançadas
Busca uma solução all-in-one completa
Recursos Exclusivos
-
IA para gestão de conversas
-
Interface otimizada para mensagens
-
Histórico unificado de conversas
-
Chatbot de conversação para vendas
-
Gestão visual de tarefas
IA para gestão de conversas
Interface otimizada para mensagens
Histórico unificado de conversas
Chatbot de conversação para vendas
Gestão visual de tarefas
-
Construtor de sites e funis
-
Sistema de memberships
-
Opções de white label
-
Automações avançadas
-
IA conversacional
-
Recursos para agências
Construtor de sites e funis
Sistema de memberships
Opções de white label
Automações avançadas
IA conversacional
Recursos para agências
Conclusão
O Kommo é uma excelente escolha para empresas brasileiras que precisam de um CRM focado em comunicação e vendas, com uma interface simples e preço acessível. É especialmente adequado para times de vendas que trabalham muito com WhatsApp e precisam centralizar suas conversas.
Já o GoHighLevel é ideal para agências de marketing e empresas que necessitam de uma solução mais completa, incluindo criação de sites, funis e automações avançadas. Apesar do preço mais alto e da interface em inglês, oferece muito mais recursos e possibilidades de crescimento.
Como Começar
Para testar o Kommo, você pode acessar o período gratuito de 14 dias através do site oficial.
Para o GoHighLevel, oferecemos um período estendido de teste de 30 dias mais R$8.270 em bônus através do nosso link: https://www.gohighlevel.com/highticketclube
Você receberá:
-
Acesso à comunidade HTC
-
Templates prontos
-
Suporte em português
-
Treinamentos exclusivos
-
Snapshots de automação
Acesso à comunidade HTC
Templates prontos
Treinamentos exclusivos
Snapshots de automação
Independente da sua escolha, ambas as ferramentas são excelentes opções, cada uma com seu foco específico. O importante é avaliar bem suas necessidades e escolher a que melhor se adequa ao seu caso.