Se você está procurando um CRM para seu negócio, provavelmente já se deparou com duas opções populares: Kommo CRM e GoHighLevel. Neste artigo completo, vou fazer uma análise detalhada de cada plataforma para ajudar você a escolher a melhor opção para seu caso.

O Que São Essas Ferramentas?

Kommo

O Kommo é um CRM focado em mensagens e comunicação, que se destaca pela simplicidade e integração com canais populares de comunicação. É especialmente popular entre pequenas e médias empresas brasileiras que precisam centralizar seu atendimento e vendas.

GoHighLevel

GoHighLevel é uma plataforma all-in-one que combina CRM, marketing automation, construtor de sites/funis e diversas outras funcionalidades em uma única solução. É muito utilizada por agências de marketing e empresas que precisam de uma solução mais completa.

Comparativo de Preços

Kommo

• Plano Básico: R$92 por usuário/mês

• Plano Avançado: R$153 por usuário/mês

• Plano Empresarial: R$276 por usuário/mês

• Todos os planos têm opções de pagamento em 6, 9, 12 ou 24 meses

GoHighLevel

• Plano Básico: $97 (≈ R$485)

• Plano Agência: $297 (≈ R$1.485)

• Plano SaaS: $497 (≈ R$2.485)

• Valores aproximados em reais, considerando câmbio de R$5

Principais Características

Kommo

Pontos Fortes

• Interface totalmente em português

• Integração nativa com WhatsApp e redes sociais

• CRM baseado em conversas

• IA para gestão de conversas e atendimento

• Preço em reais e cobrança por usuário

• Suporte em português

• Foco em vendas conversacionais

Limitações

• Não tem construtor de sites/funis

• Automações mais básicas

• Sem opção de white label

• Menos integrações que o GoHighLevel

GoHighLevel

Pontos Fortes

• Plataforma all-in-one completa

• Construtor avançado de sites e funis

• Automações poderosas

• Possibilidade de revenda como SaaS

• Recursos avançados de IA

• Mais integrações disponíveis

• Sistema completo para agências

Limitações

• Preço mais alto

• Interface em inglês

• Curva de aprendizado maior

• Suporte apenas em inglês (se vc não fizer parte da nossa comunidade)

Qual Escolher? Análise por Tipo de Negócio

Escolha o Kommo se você:

1. Tem um time de vendas focado em WhatsApp e mensagens

2. Precisa de uma solução mais econômica

3. Valoriza suporte em português

4. Quer uma ferramenta mais simples e direta

5. Precisa de preço por usuário

Escolha o GoHighLevel se você:

1. Tem uma agência de marketing

2. Precisa criar sites e funis de vendas

3. Quer revender a ferramenta como SaaS

4. Necessita de automações mais avançadas

5. Busca uma solução all-in-one completa

Recursos Exclusivos

Kommo

• IA para gestão de conversas

• Interface otimizada para mensagens

• Histórico unificado de conversas

• Chatbot de conversação para vendas

• Gestão visual de tarefas

GoHighLevel

• Construtor de sites e funis

• Sistema de memberships

• Opções de white label

• Automações avançadas

• IA conversacional

• Recursos para agências

Conclusão

O Kommo é uma excelente escolha para empresas brasileiras que precisam de um CRM focado em comunicação e vendas, com uma interface simples e preço acessível. É especialmente adequado para times de vendas que trabalham muito com WhatsApp e precisam centralizar suas conversas.

Já o GoHighLevel é ideal para agências de marketing e empresas que necessitam de uma solução mais completa, incluindo criação de sites, funis e automações avançadas. Apesar do preço mais alto e da interface em inglês, oferece muito mais recursos e possibilidades de crescimento.

Como Começar

Para testar o Kommo, você pode acessar o período gratuito de 14 dias através do site oficial.

Para o GoHighLevel, oferecemos um período estendido de teste de 30 dias mais R$8.270 em bônus através do nosso link: https://www.gohighlevel.com/highticketclube

Você receberá:

• Acesso à comunidade HTC

• Templates prontos

• Suporte em português

• Treinamentos exclusivos

• Snapshots de automação

Independente da sua escolha, ambas as ferramentas são excelentes opções, cada uma com seu foco específico. O importante é avaliar bem suas necessidades e escolher a que melhor se adequa ao seu caso.