Você sabia que 73% dos eventos brasileiros ainda dependem de plataformas externas como Sympla, perdendo até 15% do faturamento em taxas? O GoHighLevel oferece uma alternativa completa para criar seu próprio sistema de ingressos, mantendo 100% do controle sobre vendas e dados dos participantes.
Embora o GHL não tenha um sistema nativo de ticketing para eventos em 2024, é possível construir uma solução robusta usando pipelines, automações e integrações com Stripe. Vou mostrar exatamente como implementar isso na sua agência.
1. Configurando a Página de Venda de Ingressos
O primeiro passo é criar uma landing page otimizada para conversão. No GHL, vá em Sites > Funnels e crie um novo funil específico para seu evento.
Elementos essenciais da página:
- Headline com urgência (“Últimos ingressos disponíveis”}
- Countdown timer até o evento
- Formulário de compra integrado ao Stripe
- Depoimentos de eventos anteriores
- FAQ sobre políticas de reembolso
Configure o formulário para capturar: nome completo, email, CPF, telefone e tipo de ingresso. Cada campo deve ser obrigatório para evitar problemas no check-in.
2. Pipeline de Vendas e Controle de Ingressos
Crie um pipeline específico chamado “Ingressos – [Nome do Evento]” com os seguintes estágios:
- Aguardando Pagamento: Lead preencheu formulário
- Pagamento Confirmado: Stripe confirmou transação
- Ingresso Enviado: QR Code entregue por email
- Check-in Realizado: Participante confirmado no evento
Para cada venda confirmada, crie automaticamente uma oportunidade com valor do ingresso e dados do comprador. Isso permite controle total do faturamento e lista de participantes.
3. Automação de Entrega do QR Code
A automação mais crítica é a entrega do ingresso digital. Configure um workflow que dispara quando o pagamento é confirmado no Stripe:
Trigger: Oportunidade movida para “Pagamento Confirmado”
Ações da automação:
- Gera código único baseado no ID da oportunidade
- Cria QR Code usando ferramentas como QR-Server API
- Envia email com ingresso em PDF personalizado
- Move oportunidade para “Ingresso Enviado”
- Adiciona tag “Participante Confirmado”
O email deve incluir: QR Code, dados do evento, instruções de acesso e política de não-transferência.
4. Sistema de Check-in no Evento
Para o dia do evento, você precisa de um app leitor de QR Code conectado ao GHL via webhook. Quando um código é escaneado:
- Webhook valida se o código existe no pipeline
- Verifica se não foi usado anteriormente
- Move oportunidade para “Check-in Realizado”
- Registra horário de entrada
- Dispara automação de boas-vindas pós-evento
Essa integração evita ingressos falsificados e fornece dados precisos de comparecimento – informação valiosa para próximos eventos.
O sistema também permite vendas em tempo real durante o evento, atualizando automaticamente a disponibilidade de ingressos na landing page.
Vantagens Estratégicas para Agências
Implementar esse sistema na sua agência traz benefícios únicos:
Diferencial competitivo: Ofereça solução completa sem dependência de terceiros, cobrando entre R$ 5.000 a R$ 15.000 por evento de médio porte.
Recurring revenue: Clientes que fazem eventos regulares se tornam MRR previsível, especialmente associações e empresas de treinamento.
Dados valiosos: Controle total sobre informações dos participantes permite estratégias de remarketing e eventos futuros mais assertivos.
Agências que implementaram essa solução relatam aumento de 40% no ticket médio por incluírem gestão completa de eventos no portfólio de serviços.
Construir um sistema de ingressos no GoHighLevel não é apenas uma alternativa ao Sympla – é uma oportunidade de diferenciação no mercado de agências. Com investimento inicial baixo e potencial de recurring revenue alto, essa implementação posiciona sua agência como parceira estratégica de longo prazo.
Para dominar essa e outras implementações avançadas do GHL, nossa comunidade HTC disponibiliza snapshots prontos de sistemas de ticketing, além de Office Hours diárias para tirar dúvidas específicas sobre automações complexas. Acesse o trial gratuito de 30 dias do GoHighLevel e implemente essa solução hoje mesmo.